إزالة

نحن نقبل إلغاء الطلب قبل تسليم المنتج أو الإنتاج. إذا قمت بإلغاء طلبك، فسوف تحصل على استرداد كامل المبلغ. لا يمكننا إلغاء الطلب بمجرد إرسال المنتج.

العودة (إذا لزم الأمر)

يتم قبول إرجاع المنتج. يحق للمشتري استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من استلام البضاعة.
للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبالحالة التي تم استلامه بها. ويجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية. مطلوب إيصال الإرجاع أو إثبات الشراء لعمليات الإرجاع. لا ترجع مشترياتك إلى الشركة المصنعة.
سيتم فرض رسوم على العملاء مقابل الشحن مرة واحدة كحد أقصى (المرتجعات)؛ لا يتقاضى المستهلك رسوم إرجاع.

الاعتمادات (إن وجدت)

سنرسل إليك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد وصولها ونتحقق من إرجاعك. وسنقوم أيضًا بإعلامك عند قبول عودتك أو رفضها. إذا تم قبول استرداد أموالك، فستتم معالجتها تلقائيًا وإضافتها إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع في التاريخ المحدد.

البيع المؤجل أو المفقود (إن وجد)

إذا لم تستلم أموالك المستردة بعد، فيرجى التحقق من حسابك المصرفي أولاً.
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. وقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل الإعلان رسميًا عن العودة. ثم اتصل بالبنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم إرسال أموالك المستردة. إذا حدث كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة بعد، فيرجى الاتصال بنا على mk220609@outlook.com.

يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على mk220609@outlook.com للحصول على عنوان المرسل.